创业开服装店该怎么做(个人开服装店创业流程)

更新时间:2022-02-02 16:02:52

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8条解答

创业开服装店该怎么做


一.怎么做好服装店

1.开店做好的准备确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。人流的估算,商圈范围的设定。入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。多了解和注意最新的潮流。怎么样对抗生意萧条的局面?

2.服装店商品陈列须独特。小店空间狭小,服装店商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在服装店商品陈设上多花心思。最好经常更换服装店商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高服装店商品周转率。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理服装店商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店服装店商品不够档次的感觉。要迅速反映流行,“开发”特别服装店商品,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的抢手感觉。以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装店商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服装店商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。

3.如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。怎么样给服装店商品定价呢?

4.价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客低价渗透策略作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。

5.所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。

6.以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多“洋超市”都把电器服装店商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。平头低尾法只是将价格的“龙尾”微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1 。错觉定价法有一个超市的奶粉500g装,定价30元,又推出一种450g装的产品,定价50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。

7.仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使服装店常见顾客盈门。心理定价策略针对消费者得消费心理,很多“洋超市”在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的服装商品中,尾数为整数得仅占15 左右,85 左右的服装店商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。

8.一件服装店商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。

9.利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。其它服装店商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。

10.其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。怎么进行促销呢?

11.促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。

12.做好促销前的宣传工作。“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。一般而言,一个服装店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在服装店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。

13.促销宣传要在服装店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小服装店则无须“大动干戈”,在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。

14.时下,不少商店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的。

15.巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

16.1发挥附赠品的魅力在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?

17.原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。

18.孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。2集点消费当顾客们对你的服务、物品质量、诚信有了肯定之后,你的服装店就能慢慢进入轨道,顾客们就会大量,甚至批量来购买。

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二.怎样开好一个服装店

1.从顾客的角度来看由于服装导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者,因此,服装导购代表必须要获知服装专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重要性不言而喻。

2.那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点:⑴外表整洁⑵有礼貌和耐心⑶亲切、热情、友好的态度,乐于助人⑷能提供快捷的服务⑸竭尽全力为“自己”服务⑹能回答所有问题⑺传达正确而且准确的信息⑻介绍所购货品的特点⑼能提出建设性的意见⑽关心顾客的利益,急顾客所急⑾帮助顾客做出正确的商品选择⑿耐心地倾听顾客的意见和要求⒀记住老顾客的偏好应时时谨记:每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货品时作出最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种货品服装专卖店营运管理手册之服装导购要求;服装导购代表应掌握的基本知识;服装导购代表自身素质的高与低,服务技能和服务态度的好与坏,是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。

3.因此,新任服装导购代表在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培训。1了解公司服装专卖店要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

4.2了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购代表对服装专卖店的归属感,更可以增加服装导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

5.3产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购代表要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。

6.☆谨记:产品知识是至关重要的!

7.4竞争产品在工作过程中,服装导购代表应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手类似品、替代品的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。

8.5工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。

9.6了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。

10.7销售服务技巧要成为一位现人化优秀的服装导购代表,必须对销售工作有新的认识,不能总停留在狭义的传统观念里,以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。

11.应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。8货品陈列与展示的常识根据商品的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。

12.因此,服装导购代表们必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。

13.除了上面这八项服装导购代表必须掌握的知识以外,在专卖给店举办促销活动时,服装导购代表也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识用于新产品促销等细节;并认真领取各种促销宣传品和活动用具,以执行好促销活动。

三.怎么开服装店

1.开服装店的7大秘诀开服装店的7大秘诀之一一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。

2.所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无‘商品信誉卡’不进。开服装店的7大秘诀之二经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。具体举措是六个坚持:坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。

3.也就是说进价100元的商品,l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,可在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。

4.因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。

5.从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。正因为价格低,在市场上常见顾客回头买服装。开服装店的7大秘诀之三服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。关键有两点:其一,自身要有审美修养。提高对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。开服装店的7大秘诀之四进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。主要做到三点:一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?

6.大体上能心中有数。

7.二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。

8.对于如何防止服装积压,经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库——不过季;当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者,要做到货无沉淀。开服装店的7大秘诀之五“人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。

9.重视服务态度,要做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。

10.有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿,最终还是不买,但仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。开服装店的7大秘诀之六优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事,又是感情投资,做得好,能使经营者与顾客结下深厚友谊,从而对顾客有利——解决实际困难,对企业有利——有群众信任,使店兴旺发达。

11.全心全意为顾客服务的热心突出在下面四个善解:善解人心人意。善于转换角度看问题;对顾客不劝买、强卖、讹卖,即使顾客不买,也不冷落顾客。善解份外之难,顾客在外地或别的店买的服装,买回后感到不合适,想卖出去。要主动为其按顾客所定之价,进行免费代销,为此结成顾客朋友。在经营中经常遇到一些特殊情况,例如:某些顾客所要的特体服装,要设法为其专购;非营业时间只要顾客急需,可夜里开门销售;如遇商品断档,顾客可事先预约定购;遇有顾客结婚特需某款样式,则尽力满足其要求等。

12.一般顾客对所买服装有三怕:一怕以假充真;二怕价高宰客;三怕售后不理。针对顾客这种忧虑,实行“五包”:(1)、包补,就是价格如确实高,保退差价或者退货。(2)、包退,就是如果认为是假货,或者质量有问题,可以退货。(3)、包换,就是如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素,可以调换合适的。(4)、包追,就是如遇自身无法解决的,则为其跟踪到供货单位取得解决,万一解决不了仍由她处理。(5)、包修,就是万一遇到针工有毛病,可为顾客修理好。开服装店的7大秘诀之七真诚是取信之本,虚伪是失信之源,这是为人处事的哲理,作为经商者更是如此。因为商品的好或差,处事的言与行,最终可信还是不可信总是能够通过实践所证实的。对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都要实事求是,从不虚夸欺骗顾客。即使是低档商品,按照按质论价原则,质量不够好,也向顾客说清楚:“愿买则买,不愿买则不买,不要勉强买”。

13.经商者势必每天要接触各种人物,特别是经营服装,挑选性较强,顾客难免有这样的挑剔、那样的指责,甚至出言不逊。

如果处理得不当,将会与顾客发生争执,甚至吵架。本着忍为贵的原则,晓之以理,动之以情,总是能够避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解!

四.如何开好服装店

1.◆一.市场分析①城市状况调查——包括人口总数,年龄结构,家庭总数,加盟商可以掌握目标城市人口的宏观情况,人均收入,职业特征,消费心理②服装业状况——城市服装业年销售额及其预测,直接竞争对手,比较受欢迎的同类服装品牌情况,◆二.商圈调查①客流量——尽管客流量很重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量②异业之间则可能产生互动作用,如服装店与周围的皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等◆三.选址①位于商业区、金融区、办公区等的主要街道,靠近十字路口则更好。

2.尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为首选;③有停车场;不易堵车;交通辐射能力较强;临近公交车站点;④供电/供水有保障◆四.商品与商店室内设计①服装的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序。

减少人为的装修元素。②利用模特形成多姿多彩的形象,而模特往往是时装店的主要构图元素。③商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。其它的一些都比较平常了,包括寻求店面的租赁,租赁的洽谈,店面的装修,开业前的物品筹备,开业仪式,

五.开服装店的秘诀?

1.开服装店的七大秘诀开服装店的7大秘诀之一一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。

2.许保英同志是深知这个道理的。因此,她从来不经营假冒伪劣服装。用她的话说:“如果经营假冒伪劣服装,即使欺骗顾客而赚到一点钱,但失掉的却是信誉。一旦失掉信誉,企业就难以生存,就等于自己害自己。为了把好质量关,我所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无‘商品信誉卡’不进。万一发现做工问题,即使卖出,我也帮助解决,使顾客满意。”她的言和行是一致的。县邮局一位姓徐的同志买了一件紫红色羊毛衣,后发现做工有问题,找上门来。她很谦和地将衣服收下,带到常熟市招商城156号服装店凭信誉卡又换了一件回来:然后按地址送给姓徐的女同志。

3.徐当时十分感激地说:“象你这样对商品质量负责的精神,实在少见,太谢谢你了。”开服装店的7大秘诀之二经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。这个道理,应该说是不难理解的,可是当今市场上却有不少经营者在任意“宰”顾客。而许保英同志则反“宰”而行,商品价格在“低”字上做文章,以求在激烈的竞争中立于不败之地。她的具体举措是六个坚持:坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。

4.也就是说进价100元的商品,l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,她在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。

5.因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。

6.从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。正因为该店的价格低,所以,实际上已成县城服装零售业的“标准价商店”。在市场上常见顾客买服装还价时说:“你的服装比许保英的服装价格高多了”。开服装店的7大秘诀之三服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。面许保英同志却善解这个难题,该店的服装特色就是款式新颖。常听人们说:“要穿时鬃服装,就到许保英的服装店去买。”可见她的知名程度了。那末,她的店为什么能有如此特色呢?

7.关键有两点:其一,自身有审美修养。她虽然没有专门学过美术,但她从小就喜欢穿戴,随着年龄的增长,日渐喜爱研究服装,从而提高了对服装花色、款式的审美水平。

8.其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。开服装店的7大秘诀之四进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。而许保英同志却有她的特殊经营策略与举措。她说:“我所以能准确进货,主要做到了三点:一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?

9.大体上能心中有数。

10.二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。

11.例如:新出现的一种女式羊毛大衣,我看款式很好,但未销过,心中没底,结果我第一次进5件,一天就销完了。

12.第二次又进40件,三天就销完。后来每次进30件,销售势头仍很好。”对于如何防止服装积压,她也有独特方法,她说:“经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库——不过季;当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者,能做到货无沉淀,确实是很不容易的,实在令人佩服。开服装店的7大秘诀之五“人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。

13.许保英十分重视服务态度,能做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。

14.有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿,最终还是不买,但她仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。开服装店的7大秘诀之六优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事,又是感情投资,做得好,能使经营者与顾客结下深厚友谊,从而对顾客有利——解决实际困难,对企业有利——有群众信任,使店兴旺发达。

15.而许保英在经营中以一颗全心全意为顾客服务的热心突出地做到了四个善解:善解人心人意。她善于转换角度看问题;她说:“顾客拿几十元,甚至100多元买一件衣服,也不容易,我要站在顾客位置上考虑问题,将心比心,即使生意不成交,也要谅解顾客。

16.”所以,她对顾客从不劝买、强卖、讹卖,即使顾客不买,也不冷落顾客。善解份外之难,顾客在外地或别的店买的服装,买回后感到不合适,想卖出去。这本来与她无关,她却把份外事当成份内事,为其按顾客所定之价,进行免费代销,每年都要代销20—30件。

17.为此有很多女顾客因而与她结成朋友。在经营中经常遇到一些特殊情况,例如:某些顾客所要的特体服装,许保英会设法为其专购;非营业时间只要顾客急需,可夜里开门销售;如遇商品断档,顾客可事先预约定购;遇有顾客结婚特需某款样式,则尽力满足其要求等。

18.一般顾客对所买服装有三怕:一怕以假充真;二怕价高宰客;三怕售后不理。而许保英同志针对顾客这种忧虑,实行“五包”:——包补,就是价格如确实高,保退差价或者退货。——包退,就是如果认为是假货,或者质量有问题,可以退货。——包换,就是如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素,可以调换合适的。——包追,就是如遇自身无法解决的,则为其跟踪到供货单位取得解决,万一解决不了仍由她处理。——包修,就是万一遇到针工有毛病,可为顾客修理好。这种售后服务工作,她做得很成功,顾客非常满意。例如:张某人从外地回家探亲,慕名来店想买一件方格粗花呢大衣,因为该顾客身高1.75米,虽有此类服装,但都嫌短。

19.于是她第二天到常熟按照顾客要求专门为其挑选一件合适的大衣。当张某人见到这件满意的大衣时,十分感激地说:“你这种服务精神太好了,我在北京也很少见。”开服装店的7大秘诀之七真诚是取信之本,虚伪是失信之源,这是为人处事的哲理,作为经商者更是如此。因为商品的好或差,处事的言与行,最终可信还是不可信总是能够通过实践所证实的。许保英对此有深刻地理解,她说:“我对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都是实事求是,从不虚夸欺骗顾客。

20.即使是低档商品,按照按质论价原则,质量不够好,也向顾客说清楚:“愿买则买,不愿买则不买,不要勉强买”。

21.经商者势必每天要接触各种人物,特别是经营服装,挑选性较强,顾客难免有这样的挑剔、那样的指责,甚至出言不逊。

22.如果处理得不当,将会与顾客发生争执,甚至吵架。而许保英同志,也曾遇到过这类矛盾,但由于她处理得当,本着忍为贵的原则,晓之以理,动之以情,总是能够避免矛盾激化。

使自己和顾客都愉快而解!

六.开个服装店需要准备什么?

1.下面给你参考:服装店创业计划书项目介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

2.我的项目是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

3.选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。

4.而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。

5.而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三压一,上海都这样。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了,都先准备好了。

6.在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。

7.我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去这里的房租一直在涨。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。店面的装潢租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。

8.譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。

9.届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。

10.为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:门

七.开服装店的步骤

1.开服装点有3种形式:开专卖店流程:选择店面地址这非常关键——选择代理的服装品牌——与所代理的服装品牌的销售人员联系,商讨具体加盟事宜每个品牌都有自己的加盟条件,很多品牌服装公司网站上面都有写加盟的方式——进货——店面装修——店面开张开非品牌服装店流程:确定自己想开服装的风格——选择店面地址——利用各种渠道进货可以到广州等服装行业发达的地方采购自己所要的服装风格——店面装修——吉店开张在商场、百货经营服装选择一个代理的品牌服装进入商场百货,管理会比较轻松点。

2.以下是应该办理的手续:到工商局去申请名称预先登记;准备相应的登记注册材料,工商局有详细的告知单,也可以当面咨询,主要包括填写表格、编制章程、公司住所证明、注册资本验证等;如果办个体执照,就没有章程和注册资本一说;将以上材料交到工商局,一般几天后就可以领到营业执照;领照后到公安局申请刻制公章;到技术监督局办理机构代码证;办理税务登记和银行开户,至此手续基本齐备;法定代表人只能有一个,但如果你们办的是合伙企业,则执行合伙事务的执行人可以有多人。

八.如何开服装店

1.当今的时代是造就老板的时代,独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而,你能开什么店?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。为什么想开店一:感性创业者。多属感情用事型,常被某些经营成功的店面吸引,店内的温馨气息及井然有序的节奏,常使其情绪受到鼓舞,对开店过于乐观。

2.又可分为两类:一是水到渠成型,这类人拥有专业技能,科班出身,从基础做起,经历公司各项营运阶段,实力强;二是停、看、听型,他们不急于投入,心中对开店仍存疑惑,想通过各种渠道进行了解,找寻最好的方式。

3.三:就是以上两种综合的的创业者,带着浪漫理想主义的创业者。开店成功率有多高专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本生存条件:真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场讯息,关注新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。

4.开什么样的店倘若问你到底想开什么服装店时,你能马上答吗?

5.要是还没个谱,一会儿想开外贸店,一会儿又想开品牌加盟店,一会儿又想开个童装店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话,以下的建议,提供给你做参考。

6.①若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。

7.②若你酷好精致有品位的物品,二手精品店、精品服饰店,品牌专营。③若你极度敏感,有爱家、恋家情结,童装店是个好的选择。④若你常常跟着时尚走,时时设身处地地为人着想,外贸服装店会是一个好的选择。另外,还须思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,进一步了解你所要开设的店面,是否因为业态属性不同,需有特殊能力,如:业务开拓能力、表达能力,并对即将投入业种的适应度做逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。

8.建议在尚未决定开店业种时,应多参与加盟业者举办的说明会,听听不同业种的声音,并亲自听听开店的酸甜苦辣。

9.用什么方式开店是单打独斗,自己开店?

10.此外,合伙投资开店,日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。

11.合伙最好避免2人组合,而以3人为佳,最多不超过5人。开店前斟酌哪些投资要素开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。

12.越深入了解目标客层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。

13.若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:①、店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。

14.另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。

15.另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。②、交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。③、周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?

16.典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。

17.但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。④、服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。

18.⑤、目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。

位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。

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发布人:创业计划书应该呈现的(创业计划书应该呈现的内容) 发布时间于:4分钟前

看着这游戏名字就想打1分,真心痛恨996,这个热点别蹭,伤玩家感情

发布人:抖音代运营网红孵化系统(抖音网红号代运营打造) 发布时间于:9小时前

游戏还行,虽然画风不太好,很复古的感觉,但是游戏的玩法很合我个人的胃口,五星鼓励,希望能做到更好